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Infraestructura
Servidor para la plataforma · entornos separados · red estable.
- Una máquina dedicada para la plataforma de RPA
- Entornos de desarrollo, preproducción y producción
- Conectividad de red a los sistemas que el robot tocará
Lo que necesitas tener antes de que lleguemos.
No necesitas tener todo listo — para eso existe la Fase 01 de Consultoría. Estos son los pre-requisitos que facilitan que el proyecto arranque sin fricción. Cuánto más tengas cubierto, más rápido llegamos a ejecutar.
Tres categorías, tres requisitos cada una.
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Equipo & stakeholders
Sponsor · process owner · contacto de TI. Nada más.
- Sponsor ejecutivo con mandato para Go/No-Go y presupuesto
- Process owner que conozca el proceso en detalle
- Contacto de TI puntual para aprovisionar accesos
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Datos & documentación
Volúmenes · logs · cualquier documentación existente.
- Volúmenes típicos y frecuencias del proceso
- Logs o audit trails del sistema (si existen)
- Manuales, SOPs o diagramas — aunque estén desactualizados
No todo se necesita al mismo tiempo.
Consultoría
Solo personas y datos. Sin infra, sin licencias, sin accesos técnicos.
- Sponsor ejecutivo
- Process owner disponible
- Datos de volumen
- Documentación existente
Desarrollo
Tras Business Case aprobado. Infra de producción aún no.
- Entorno de desarrollo
- Contacto TI
- Accesos
Validación & despliegue
Preproducción, producción y usuarios de negocio disponibles.
- Entornos de preproducción y producción
- Usuarios para preproducción
Para la primera conversación, solo necesitas tres cosas.
Un sponsor con mandato
No tiene que ser técnico. Solo tener autoridad presupuestaria y compromiso con el proyecto.
Un proceso que duela
No necesita estar documentado ni medido. Basta con que sepas cuál es el que cuesta mantener.
60 minutos
La evaluación inicial es 60 minutos. Sin preparación ni deberes previos por tu parte.
Tres dudas técnicas que aparecen siempre.
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¿Qué pasa si no tenemos servidor para la plataforma?
No supone un bloqueo para la primera conversación. La infraestructura se dimensiona en la Fase 01 (Consultoría), no antes. Si no existe servidor on-premise, evaluamos la opción de cloud o un servidor virtualizado ya disponible. Lo que no es válido es asumir «ya lo verá TI» sin un sponsor que lo coordine.
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¿Qué accesos necesitamos exactamente?
Se utilizarán cuentas de servicio (nunca personales) para los sistemas que el robot tocará, primero con permisos de solo lectura y, posteriormente, de escritura. Estas se aprovisionan al inicio de la Fase 02 (Desarrollo), no durante la Consultoría. El contacto puntual de TI del checklist se encarga de coordinar la solicitud — no necesitas un equipo dedicado.
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¿Cuánto antes hace falta el entorno de desarrollo?
Idealmente, estará listo el día en que comience la Fase 02. De forma realista, contar con dos semanas de margen ayuda a evitar parones en el primer commit. Si TI lo necesita, planificamos hacia atrás desde la fecha de arranque. No avanzamos sin entorno, pero tampoco esperamos meses.
¿No tienes todo? No importa. Para empezar solo necesitas una conversación.
«La evaluación inicial de 60 minutos no requiere infraestructura, ni licencias, ni accesos técnicos. Solo un sponsor y un proceso que te duela.»