Autorizaciones, agendamiento, facturación a aseguradoras, historia clínica, farmacovigilancia. Procesos administrativos de alto volumen que envuelven decisiones clínicas sensibles. Automatizamos salud con disciplina de integridad de datos y respeto absoluto al juicio médico — la misma metodología probada en redes hospitalarias globales.
Salud es el único sector donde un error de datos puede tener consecuencias clínicas directas. Estos cuatro factores condicionan cada decisión de automatización y cada entregable.
Información clínica con máxima protección legal: normativa MPPS y leyes nacionales de protección de datos en Venezuela, HIPAA como referencia global, LGPD en Brasil. Cada acceso debe quedar trazado, cada exportación justificada.
Ecosistema clínico heterogéneo con HIS, EHR, RIS, PACS, LIS y farmacia coexistiendo. Interoperabilidad vía HL7, FHIR e IHE profiles es parte estructural, no un añadido.
Cada cambio en historial clínico debe ser auditable, justificado y no modificable retroactivamente. Los sistemas respetan una lógica de "append-only" donde nada se borra, solo se corrige con marca de tiempo.
Un robot caído en un hospital no es un incidente operativo: es un riesgo clínico real. Diseñamos con redundancia, monitoring intensivo, rollback inmediato y responsable 24/7 desde el primer día.
Todos los procesos que automatizamos en salud son de naturaleza administrativa o de soporte. El acto clínico permanece inviolado. La Fase 01 decide cuáles aplican a tu red según nivel de complejidad.
Gestión automatizada de pre-autorizaciones con aseguradoras, validación documental, seguimiento de estado y escalamiento de casos bloqueados al equipo de admisión.
Diario · alto volumenMulti-canal (web, app, IVR, WhatsApp), confirmación automática, recordatorios, reprogramación y gestión de lista de espera según disponibilidad real del especialista.
Continuo · alto volumenOCR e IDP de recetas, informes, consentimientos informados, órdenes de laboratorio. Estructuración automática para alimentar HIS sin reescribir.
Continuo · alto volumenAsistida por IA con validación humana obligatoria. La máquina sugiere códigos basada en la nota clínica; el profesional de codificación valida y ajusta.
Continuo · regulatorioControl de stock, alertas de vencimiento, reposición automatizada por umbrales, conciliación de consumos con órdenes médicas y trazabilidad de lotes.
Diario · críticoRevenue Cycle Management completo: generación automática de cuentas médicas, envío, seguimiento de estado, gestión de glosas y reconciliación mensual con aseguradoras.
Continuo · financieroOrquestación de flujos de datos clínicos entre sistemas hospitalarios heterogéneos vía HL7/FHIR. Conciliación de historias duplicadas y matching probabilístico de pacientes.
Continuo · integraciónDetección y reporte automatizado de eventos adversos medicamentosos a reguladores nacionales — INH y MPPS en Venezuela, ANVISA, INVIMA o COFEPRIS según jurisdicción. Alimentación de bases de seguridad y compliance regulatorio.
Periódico · regulatorio«60 minutos de diagnóstico sectorial. Llevamos un checklist específico de red clínica para la conversación inicial, sin coste y sin compromiso.»
